Civilité dans les municipalités : capsules informationnelles pour travailler en collaboration (1/3)
Vous êtes une personne élue municipale au Québec et avez à coeur de renforcer la civilité avec vos citoyen(ne)s et partenaires?
Découvrez les clés de la civilité pour communiquer, collaborer et mobiliser votre communauté.
Ce projet auquel idéclic a contribué s’inscrit dans la continuité du Plan d’action pour favoriser le respect et la civilité. Les capsules se divisent en 3 thèmes : travailler en collaboration, communiquer efficacement, mobiliser et rallier.
THÈME 1 : TRAVAILLER EN COLLABORATION
Capsule 1 : amener et gérer un changement
Objectif : vous donner des outils et pistes de réflexion pour comprendre les étapes d'une bonne gestion du changement et gérer les préoccupations découlant de nouveaux projets ou de changements.
Documents complémentaires :
Étapes pour la gestion du changement - Modèle de Kotter
Gérer les préoccupations lors de changements ou de nouveaux projets
Capsule 2 : Comprendre les dynamiques de groupe
Objectif : vous donner des outils et pistes de réflexion pour gérer les échanges avec les groupes et organisations dans votre communauté ainsi que lors de rencontres ou comités.
Documents complémentaires :
Réaliser un portrait de ma communauté
Gérer les désaccords et les oppositions sur des projets ou dans les comités
Capsule 3 : Animer les assemblées et les consultations publiques
Objectif : vous donner des outils et pistes de réflexion pour comprendre l'importance de mettre en place des mécanismes de participation citoyenne et découvrir des outils pour animer une assemblée.
Documents complémentaires :
Échelles de la participation publique
Étapes et compétences pour une assemblée réussie
Capsule 4 : S’entendre sur les règles de bon fonctionnement
Objectif : découvrir ce qu'est la civilité dans le monde municipal, identifier les sources potentielles des incivilités et des conflits et comprendre sa contribution au conflit.
Documents complémentaires :
Guide des bonnes pratiques : le respect et la civilité
Exemples de dispositions à inclure dans son règlement de régie interne pour favoriser des échanges civils et respectueux
Les différents aspects du non-respect
L’évolution des conflits