Diagnostic organisationnel et climat de travail

Personnes joignant leurs mains au centre, symbolisant l'unité et la coopération, vêtues de vêtements colorés en maille.

Nous aidons votre organisation à évaluer sa capacité d’adaptation pour mieux prioriser les actions à poser face aux changements.

Anticiper les transformations ne suffit pas : votre organisation doit avoir la capacité réelle de s'y adapter. Mais comment savoir si vous êtes prêts? Quels sont vos leviers de transformation? Et surtout, sur quoi concentrer vos énergies pour agir de façon cohérente et efficace?

Le diagnostic organisationnel vous permet de poser un regard structuré et lucide sur votre capacité d’adaptation afin de prioriser vos actions et soutenir vos décisions stratégiques.

Notre diagnostic évalue votre capacité d'adaptation sous plusieurs angles :

  • Structures et processus : Évaluer dans quelle mesure vos structures et processus soutiennent — ou freinent — la capacité de votre organisation à s’adapter rapidement aux changements.

  • Culture et climat : Analyser si la culture et le climat de travail offrent un climat de confiance suffisant pour traverser les changements, exprimer les tensions et ajuster les pratiques.

  • Compétences et leadership : Évaluer si les gestionnaires disposent des compétences et du leadership nécessaires pour accompagner les équipes, soutenir l’engagement et piloter les transitions.

  • Gouvernance et prise de décision : Analyser la capacité de votre conseil d’administration ou de votre comité de direction à soutenir des décisions claires, cohérentes et opportunes en contexte de changement.

Ce que le diagnostic vous permet d’obtenir :

  • Diagnostic approfondi de la capacité d’adaptation et de la maturité organisationnelle :

    • Un portrait clair et structuré de votre capacité d’adaptation et de votre niveau de maturité organisationnelle.

  • Évaluation de la culture organisationnelle et du climat de travail, et accompagnement dans le changement :

    • Une évaluation du climat et de la culture organisationnelle, accompagnée de pistes concrètes pour soutenir le changement.

  • Analyse de vos pratiques de gouvernance et de prise de décision face au changement :

    • Une analyse de vos pratiques de gouvernance et de prise de décision afin d’identifier les ajustements nécessaires pour agir plus efficacement en contexte de transformation.

Évaluer mon fonctionnement, le climat de travail ou la capacité d'adaptation

Évaluation de la culture organisationnelle et du climat de travail, et accompagnement dans le changement

Diagnostic approfondi de la capacité d’adaptation et de la maturité organisationnelle

Analyse de vos pratiques de gouvernance et de prise de décision face aux changements

Nous analysons votre culture organisationnelle, votre climat de travail et votre capacité collective à traverser les transitions sans épuiser vos équipes.

Nous identifions ce qui soutient ou freine la mobilisation, puis nous cocréons des conditions favorables au changement qui respectent le rythme et les besoins de vos personnes.

Nous évaluons la capacité réelle de votre organisation à s'adapter aux transformations : comment vous êtes organisés, comment vous fonctionnez, et où se trouvent vos leviers d'action. Ce diagnostic vous permet de savoir où vous en êtes vraiment et sur quoi agir en priorité pour renforcer votre robustesse.

Nous analysons vos pratiques de gouvernance et de prise de décision face aux transformations : structures décisionnelles, implication des parties prenantes, agilité et efficacité. Nous identifions ensuite les ajustements nécessaires pour que votre gouvernance devienne un levier d'adaptation plutôt qu'un frein.

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Questions courantes concernant la réalisation d’un diagnostic organisationnel et du climat de travail

  • Un diagnostic organisationnel est une démarche structurée qui permet d’analyser le fonctionnement global d’une organisation. Il identifie les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces (analyse FFOM/SWOT), afin de guider les décisions stratégiques et d’améliorer l’efficacité, la cohésion et la performance de l’organisation.

    Un diagnostic bien mené améliore la communication interne, la prise de décision, la performance des équipes et l’adaptabilité au changement. Il permet aussi d’anticiper les risques et d’identifier des leviers d’amélioration concrets.

  • Un mandat typique de diagnostic comprend :

    Phase 1 : Portrait (3-4 semaines)

    • Analyse documentaire (organigramme, rapports, plans stratégiques)

    • Entrevues individuelles avec direction, gestionnaires, employés, administrateurs

    • Observation terrain si pertinent

    Phase 2 : Analyse (2-3 semaines)

    • Évaluation de la capacité d'adaptation selon les 4 dimensions

    • Identification des forces et des angles morts

    • Cartographie des leviers de transformation

    Phase 3 : Recommandations (2-3 semaines)

    • Co-création des recommandations avec comité de pilotage

    • Priorisation des actions selon impact et faisabilité

    • Plan de renforcement organisationnel

    Il est recommandé de faire appel à un consultant ou une firme spécialisée, qui maîtrise les réalités du secteur public, communautaire ou philanthropique, et qui adopte une approche participative.

    Vous pouvez nous joindre si vous souhaitez en savoir plus : https://www.ideclic.ca/contact

  • Nous analysons comment votre gouvernance influence votre capacité d'adaptation :

    Structures décisionnelles :

    • Qui décide quoi dans votre organisation?

    • Les niveaux de décision sont-ils clairs?

    • Y a-t-il des goulots d'étranglement?

    Implication des parties prenantes :

    • Qui est impliqué dans les décisions stratégiques?

    • Les employés, usagers, membres sont-ils consultés?

    • Comment équilibrez-vous participation et efficacité?

    Agilité et efficacité :

    • À quelle vitesse pouvez-vous prendre des décisions importantes?

    • Votre gouvernance permet-elle d'ajuster le cap rapidement?

    • Les processus facilitent-ils ou freinent-ils l'adaptation?

  • Le climat de travail désigne la perception globale que les employés ont de leur environnement professionnel. Il englobe des aspects comme la qualité des relations, la communication, le respect, la reconnaissance, la sécurité psychologique et l’équilibre de vie.

    Il peut être évalué à l’aide de sondages anonymes, d’entrevues, de groupes de discussion ou d’un diagnostic organisationnel plus large. L’important est d’obtenir des données qualitatives et quantitatives fiables.

  • Les signes incluent une hausse du taux d’absentéisme, des tensions internes, un manque de motivation, une faible collaboration ou un taux de roulement élevé. Ces symptômes peuvent nuire à l’efficacité et à la rétention du personnel.

    Il peut également y avoir une hausse des griefs ou des plaintes pour harcèlement psychologique.